這篇介紹 MBTI 的發展史、企業應用成效、未來發展以及對社會的關係
應用心理學 MBTI 發展史 — 從佛洛依德談起
大師佛洛依德的發跡
關心理學這個學問,眾人皆知曉弗洛依德,相信大家許多人有看 Netflix的影集的人都看過 — 弗洛依德 —
它是台灣主是全球排行前十的熱門影集,在這影集中,人們可以很具體的潛意識以及心理學總總的奧妙對人們產生的影響。在第一部中,可了解到這位大師年輕時代尚未發跡前的故事。佛洛依德在潛意識的發現,至今仍對後世有不少貢獻及影響力
佛洛依德的接班人 — 榮格
大師弗洛伊德的努力一直到到四十歲才被眾人肯定,他的理論在五十歲時已經很有聲望卻年近半百,雖然追隨者眾多,但必須找個優秀的接班人來接續他的工作。當時這個優秀的接班人就是榮格,榮格與弗洛伊德的合作在理論想法上,最終產生分歧,然而優秀的榮格,他後來也成為了分析心理學 (Analytical Psychology) 之祖,並且有產出許多理論並且追隨者眾多。有蠻多書很難懂,但也有些書是以實用導向撰寫的。
榮格的為社會大眾寫的一本書— 心理類型
榮格一生著作之中,有一個最適合普羅大眾拿來用應用的著作就是”心理類型”。而心理類型這本書是榮格多年來實務臨床經驗中,透過與無論病人接觸之後的重大發現,他發現人類有不同的心理傾向是有規則可尋,而這些心理傾向常常決定了我們的個性、思考以及不同價值觀,甚至於是作什麼職業會比較開心,或是在受教育的時候該採取合適方法。隨著工業時代的變遷,榮格發現到人們的心靈面臨了不少衝擊以及心理問題,因此人們需要能夠好好認識自我與他人的需要,不單只是心理的認識,還有更深層的心理自我認識。為此,他也將多年無數的臨床實戰經驗,好好寫成了這本書心理類型,希望後世的人可以有機會改善這樣的問題。
心理類型的接棒者 — MBTI
後來,在美國邁爾斯母女的努力之下,她們將榮格寫此書的初衷,變的更佳可以應用化,以便讓眾人好懂好運用,所以有了 MBTI。它們將分成人格分成了四個維度,而每個維度都代表不同的心理傾向,而這些心理傾向而 MBTI 的相關理論及測驗是人人較好明白的東西,並且有一定科學化的效果,它成為許國際型大企業在作科學化管理時候,一個不可缺少的心理學工具。
MBTI 經過全球企業驗證,是能被普及運用的應用心理學
如今,全球知名的 MBTI 測驗已經不再收費,商業化的成份變少了,這個學問開始漸漸以免費方式展開,讓許多人們可以拿來學習並且活用於生活之中,人類們將可在此獲得更多不一樣的可能性。
為何 MBTI 能受到企業的接納
科學化管理的需要
就企業管理學的角度,要成為一個國際型大企業,就不可避免的一定要進行科學化管理。例如連鎖餐飲集團鼎泰豐,就為他們的食物進行了科學化管理,並且採納了科學化管理所需要的工具,例如他們食物的味覺,都有對應的 Sensor, 鹽度計可以測試師父作出來的食物,是否符合一定的鹽度,又如同他們也使用了甜度計,可以測試師父作出來的食物,是否符合一定的甜度,早期鼎泰豐的傳說中,常常讓人讚賞的地方就是它的食物在那邊吃都是一樣的口味。由此例子來看,對於一個跨國化大型企業而言,科學化管理是非常重要的一件事,而企業為了科學化管理,也勢必採用一些適當的工具才能實現。
讓高知識產業之中的企業 HR 能好學並應用
如果鼎泰豐在食物產出上作了科學化管理,那麼人力資源管理的角度中,是不也有科學化管理 ? 沒錯,人力資源部需要進行科學化管理,除了要會使用對應工具外,並且需要讓 HR 在沒心理學背景的情況下也能使用之。而 MBTI 以及榮格的心理類型,這些發展都是為了讓世界上的人們都可以運用它,所以 MBTI 自然成為企業的科學化管理工具。越是高知識份子多的企業,往往也會有越多的管理,是得服務許多員工心理上的需求。
為何 MBTI 在企業中的實用效果這麼好
建立在心理臨床實戰經驗並且整理到讓大家能應用的理論
榮格是個在內心世界探索充滿熱情的研究者,當在撰寫心理類型時,他除了是有深刻的內心自我探索經驗外,他這理論背後的基礎是奠定於一生中無數臨床實務經驗,適著在眾多經驗中找出一些模式規則出來。當然,後代的心理醫生們不一定認同榮格,因為醫學的東西總是 case by case 的案例探討,每個案例皆不同,而心理醫生也相信榮格的年代他未必能夠考量到一些漏掉的。雖然是如此,不過榮格在心理類型一書中,卻已經可以涵蓋許多人的內心傾向情況,也就是心理類型。而這心理類型又在邁爾斯母女的努力下變的更好懂並且更好運用,也就成為了 MBTI。
應用方式可以是變化多端
在企業招募之中,有些企業會在部門中傾向於找同溫層的進來,因此想找到類似特質的人在同一部門,透過 MBTI 測驗可以作到。而了解 MBTI 原理的 HR 則可以透過訪談的方式來更精準了解該面試人器的 MBTI 類型。如果是要找多元不同類型的人在同一部門,也是可用這方法。當然,也有企業把測試出來的 MBTI 作為企業薪資結構的考量。
有些大企業他們在內部管理時,會固每年為大量員工作 MBTI 測驗,透過測驗之結果,可觀察與過去一年的變動為何,藉此可以得知每一位員工與自己的主要溝通者的溝通狀況如何。因為人們類型傾向之改變往往與生存環境以及主要溝通者有很大的關係。
MBTI 未來可運用的發展方向 — 與您有關
回歸初心 — 原始創作者們對於人類的初衷
無論是榮格或是邁爾斯母女,他們當初研究這些關於人類心理類型的研究及其應用之可能,無非都是看見工業化時代或是戰後的需求,為了照顧人類們心靈而作的努力。如今 MBTI 已經是許多國際型企業廣泛運用的工具,許多沒有心理學科系背景的 HR 也都能自學並運用。並且也真的作到了。
時代趨勢 — 眾人在心理思維上需要進化的時候到了
就我所知,在許多歐美企業以及員工們,也普遍認識 MBTI, 就連我一些東南亞的高知識工作者們也認識它。華人對於心理照護的觀念比較晚掘起,知道 MBTI 的人還不多,不過台灣整體社會觀念中,2000 年後的出生的人們已經普遍能夠接納這個觀念,而 1980 後的人們也逐漸重視到照顧心理的需要及重要性。而心理類型或是 MBTI 他們都是比較偏科學面的角度切入,具有比較工程邏輯的方式可理解,這使得許多非文組背景的人,也可以容易學習如何拿來幫助他人。
人們在存在生存奮鬥之時,一般比較不會去想到心理照顧的問題,一般都是等生存問題解決之後,許多心理上得面對的問題,才會一一面對。而台灣社會已經整體從生存困難的時代跳出,因此許多人們開始需要有一些工具的輔助與幫忙,學會該從心理角度看事情與溝通。
自學管道 —可透過非營利的社群,當中彼此互助與學習
心理學相關領域與知識,在華文方面的知識比較少,目前有相關專業並且又一同付出努力的人也沒這麼多,但跟20年前比起來,已經有很大的進步。目前分佈在世界全球的華人,也有陸續有小社團為此努力,當中不乏許多專業人事,以及很有意願學習的門外漢,但又需要一個能好好入門的管道 (就像身為工程師小弟我)。
人類心理探索又廣又難,而 MBTI 算是普羅大眾能接受的東西,並且在企業中已有效。但這東西就我看來它很能照顧社會大眾或是照顧自我心理的人,因此我想把這東西,變成免費的,讓未來大眾都能獲得的知識與技能,而成立社團是想讓大家可從中互助與學習,也許它有機會是個能開啟大眾對心理學概念的一道小門。如果您剛好對這有興趣想學,但又不知該從何下手,歡迎您可以加入此社團 https://www.facebook.com/groups/mbti.love
心理學超難,此社團是讀書會,僅以社會大眾利益為主,將不營利。
本文作者介紹
與 MBTI 的關係
我是 MBTI 聖經本的繁體中文翻譯人 ,並且是該書的讀書會社團版主。
MBTI 讀書會社團:https://www.facebook.com/groups/mbti.love/
MBTI 聖經本翻譯:https://github.com/milochen0418/gifts-differing
個人小簡介
一位先天有 數學 與 藝術 天份並在後天學習法學的斜槓青年,本業專職投入 資訊 與 電子 的創造性工作,我適合 教育,但我僅是象徵性的把教育的方式作點轉換,運用 科技創新研發 與 社群網路 的方式來實現之。因為我相信互聯網發達,它讓每個關心社會的渺小個體們,皆能為社會作出奉獻與改變。